智能家居的整體化程度在加強(qiáng),行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也在變化。
在打通了小米生態(tài)鏈之后,綠米聯(lián)創(chuàng)又將目光投向了更多的智能家居體系。
成立于2009年的綠米聯(lián)創(chuàng),自2014年加入小米生態(tài)鏈后,陸續(xù)發(fā)布了“小米智能家庭套裝”,以及圍繞著這個(gè)體系衍生出來的包括智能插座、空調(diào)伴侶等多款產(chǎn)品,并和小米生態(tài)鏈體系內(nèi)的其他產(chǎn)品逐步打通。
按照綠米聯(lián)創(chuàng)方面給出的說法,從2016年開始,公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利;2018年10月,綠米聯(lián)創(chuàng)還完成了一筆由賽博聯(lián)合基金領(lǐng)投的戰(zhàn)略融資。
在站穩(wěn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之后,綠米聯(lián)創(chuàng)希望在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)一步提升影響力。綠米聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)始人游延筠在接受界面新聞?dòng)浾叩膶TL時(shí)表示,今年綠米聯(lián)創(chuàng)的一個(gè)目標(biāo)就是全面向海外市場(chǎng)擴(kuò)展,未來三年的市場(chǎng)重點(diǎn)會(huì)放在歐美市場(chǎng)中,通過亞馬遜等線上平臺(tái)和代理商線下渠道等進(jìn)行銷售。
在國(guó)內(nèi)已經(jīng)基本成熟的小米生態(tài)體系,在國(guó)外卻并非主流。這就需要綠米聯(lián)創(chuàng)在海外找到更多的合作對(duì)象。其中蘋果是和它們走得最近的一家。
游延筠告訴界面新聞?dòng)浾撸瑑赡昵?,公司的產(chǎn)品就已經(jīng)接入了蘋果的HomeKit,旗下品牌Aqara的14款產(chǎn)品可以通過蘋果的設(shè)備或相關(guān)App進(jìn)行連接;今年3月,Aqara的產(chǎn)品也進(jìn)入了蘋果的線上和線下渠道進(jìn)行銷售。
綠米聯(lián)創(chuàng)找到的合作方不僅僅有蘋果,亞馬遜以及谷歌也已經(jīng)和它們進(jìn)行了接觸。游延筠介紹稱,Aqara的產(chǎn)品同樣接入了Amazon Alexa以及Google Assistant的生態(tài)體系之中。
智能家居早已不是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)累計(jì)出貨近1.5億臺(tái),同比增長(zhǎng)36.7%;預(yù)計(jì)未來五年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)將持續(xù)快速增長(zhǎng),2023年市場(chǎng)規(guī)模將接近5億臺(tái)。
行業(yè)中的玩家也越來越多。在游延筠看來,隨著AI、語(yǔ)音識(shí)別、短距離無線通信等技術(shù)逐漸成熟,整個(gè)市場(chǎng)也已經(jīng)呈現(xiàn)出新趨勢(shì)。除了早期的初創(chuàng)企業(yè)之外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)家電企業(yè),甚至房地產(chǎn)開發(fā)商都已經(jīng)入局,希望從中分到一塊蛋糕。
上個(gè)月在上海舉辦的AWE大會(huì),就成為了這些廠商們展現(xiàn)自己智能家居布局的一個(gè)舞臺(tái):通信巨頭華為升級(jí)了IoT生態(tài)戰(zhàn)略,而格力、TCL、海爾等家電廠商也展出了多品類、多場(chǎng)景的解決方案。
對(duì)于像綠米聯(lián)創(chuàng)這樣的初創(chuàng)企業(yè)而言,市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)無疑會(huì)越來越多。但游延筠認(rèn)為,投入力度和思維習(xí)慣的不同,意味著像綠米聯(lián)創(chuàng)這樣的初創(chuàng)企業(yè)未必會(huì)受到行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的影響。
“一定要意識(shí)到的是,智能家居不是單品,背后有很多的連接關(guān)系,一夜之間是很難起來的。”他表示,傳統(tǒng)的產(chǎn)品企業(yè)一般更傾向單品的思維習(xí)慣,但智能家居是全套的產(chǎn)品體系,這使得產(chǎn)品企業(yè)往往需要投入更多的時(shí)間來改變思路。
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此外,在游延筠看來,單品思維的一個(gè)負(fù)面影響在于,即便產(chǎn)品公司們打造了生態(tài),也很難形成產(chǎn)品之間的協(xié)調(diào),原因在于這類公司往往只是提供一個(gè)平臺(tái)和技術(shù)接口,卻沒有關(guān)注到接入產(chǎn)品之間的協(xié)同能力。合作伙伴之間的關(guān)系不夠緊密,往往也就難以形成整套的體系。
因此,綠米聯(lián)創(chuàng)對(duì)待智能家居生態(tài)的態(tài)度是,在加入其他生態(tài)的同時(shí)加強(qiáng)自身的開放,從而確保與其他設(shè)備之間的互聯(lián)互通。
在這個(gè)過程中,綠米聯(lián)創(chuàng)尋找的往往是一些已經(jīng)相對(duì)成熟的生態(tài),比如國(guó)內(nèi)的小米生態(tài)鏈,以及海外的蘋果HomeKit、亞馬遜Alexa和谷歌的Google Assistant等。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開放是想把別人的設(shè)備接入到它們的平臺(tái)上來,我們的開放是為了讓我們的設(shè)備和別人的設(shè)備可以互聯(lián)互通,初衷是不同的,”游延筠形容稱。
而在生態(tài)體系之外,綠米聯(lián)創(chuàng)還希望能夠?qū)⒎?wù)作為它們?cè)谑袌?chǎng)上的另一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)力。游延筠認(rèn)為,這同樣是注重單品的企業(yè)們所不具備的。
按照他的理解,智能家居作為一個(gè)新興的行業(yè),此前并不具有太成熟的服務(wù)內(nèi)容;但隨著行業(yè)產(chǎn)品的不斷普及,以及整體化程度的提升,用戶在使用時(shí)也需要與傳統(tǒng)家居產(chǎn)品不同的教育過程,比如如何搭建連接,如何組裝等。
“就好比汽車行業(yè)一樣,不能說把零件賣給用戶,讓他們自己去組裝;智能家居全套方案包含了從傳感器到具體產(chǎn)品等一串設(shè)備,沒有專業(yè)知識(shí)是很難自己組裝起來的,所以這個(gè)行業(yè)是需要服務(wù)的,”游延筠說。
為了解決這個(gè)問題,綠米聯(lián)創(chuàng)已經(jīng)從2017年開始組建“Aqara綠米智能家居4S體驗(yàn)店”,來為用戶提供產(chǎn)品購(gòu)買后的一系列相關(guān)服務(wù),包括提供解決方案、產(chǎn)品安裝、售后反饋等。這些體驗(yàn)店的運(yùn)營(yíng)方為綠米聯(lián)創(chuàng)的合作加盟商,在正式運(yùn)營(yíng)之前,需要接受綠米聯(lián)創(chuàng)方面的專門培訓(xùn)。
游延筠介紹稱,除了服務(wù)之外,這些服務(wù)商還承擔(dān)了銷售的角色,它們會(huì)在全國(guó)各市場(chǎng)中面向包括酒店、物業(yè)等to B方面的客戶提供綠米聯(lián)創(chuàng)的智能家居解決方案;目前,全國(guó)各地共有300多家這樣的體驗(yàn)店,而綠米聯(lián)創(chuàng)的目標(biāo)是在2020年將體驗(yàn)店數(shù)量擴(kuò)展至2000家。
(饒文怡 原標(biāo)題:“綠米聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)始人游延筠:專注智能家居設(shè)備,未來三年重點(diǎn)瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng)”)
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